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Reparación de electrodomésticos: todo lo que un técnico Siemens puede hacer por ti

El Servicio Integral de Siemens pone a tu disposición un equipo de expertos 24h los 7 días de la semana.

29/11/2017 – Electrodomésticos Siemens

¿Ayuda en la instalación? ¿Asesoramiento en la compra? ¿Asistencia técnica? Si, en Siemens.

Las palabras más bonitas que escucharás en la vida suelen ir precedidas por un “Sí”: “Sí quiero”, “Sí, lo hemos conseguido”, “Sí, cuenta conmigo”… Siemens tampoco puede negarte nada, por eso te dice “Sí, consúltanos siempre que lo necesites”. Pero… “¿Siempre?” Sí, siempre: cuando necesites asesoramiento en tu compra, cuando necesites ayuda con tu electrodoméstico, cuando quieras que resolvamos rápidamente un problema. Sí, sí, y sí.

Esto es posible gracias al Servicio Integral de Siemens que, como su propio nombre indica, se ocupa de todos los aspectos necesarios para que tú, como cliente, quedes satisfecho. Para ello pone a tu disposición a su equipo de expertos 24h los siete días de la semana.

El Servicio Integral engloba una multitud de prestaciones, por ello vamos a explicártelas detalladamente.

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¿Dudas antes de comprar? El Servicio Integral ofrece asesoramiento personalizado.

¿No sabes qué electrodoméstico comprar? No te preocupes, el Servicio Integral de Siemens no solo se encarga de reparaciones técnicas y consultas post-compra, sino que también te ayuda a elegir qué electrodoméstico es el mejor para ti.

Además no tienes por qué asistir a ninguna de las sucursales distribuidas por toda España. Siemens conoce los retos y tendencias que presenta el futuro y sabe que deben afrontarse con una visión tecnológica, digitalizada y social; por ello cuenta con una tienda online que ofrece prestaciones similares y las mismas garantías que una tienda física. En la tienda online puedes conseguir información sobre toda la gama de productos Siemens y saber con exactitud dónde conseguir el modelo que te interesa.

Además velamos por tu tranquilidad, la tienda Siemens está adherida desde 2014 a Confianza Online, el sello de calidad en Internet líder en España. Se trata de un distintivo que muestran las empresas que garantizan la máxima transparencia, seguridad y confianza a la hora de navegar y comprar en sus webs.

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Servicio de asistencia para reparación de electrodomésticos

¿Necesitas ayuda durante la instalación?

¡Genial! Ya has elegido el frigorífico perfecto, ajustado a tu presupuesto y preferencia energética, lo has pagado y es tuyo. ¿Y ahora qué? Sí, el Servicio Integral de Siemens ahora también se encarga de la entrega en tu domicilio.

Una vez realizado un previo acuerdo del día y hora de entrega, el Servicio de instalación se ocupa de todo de la mano de expertos:

  • La conexión del electrodoméstico a la red de agua y electricidad.
  • La nivelación de los electrodomésticos.
  • Y la ejecución de una prueba sencilla para asegurarse de que el aparato funciona sin ningún tipo de incidencia.

También puedes seleccionar este Servicio mientras haces tu pedido en la tienda online, y el equipo de reparto exclusivo Siemens se hará cargo del resto.

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Servicio reparación de electrodomésticos

¿Problemas con tu electrodoméstico? Respuesta en menos de 48 h.

Una vez puesto en marcha, el equipo Siemens se compromete a comprobar, explicar y proporcionar asesoramiento sobre el uso y funcionamiento de tu electrodoméstico. Solo tienes que localizar el modelo de producto, que aparece en la placa de características de todos los electrodomésticos, para acceder al asistente online y a todos los manuales de instrucciones disponibles en la página web. Puedes encontrar desde preguntas frecuentes de otros usuarios y sus respectivas soluciones, consejos de limpieza y mantenimiento|oth|||noc||cleaningandcare||||gamas, o cómo comprar accesorios y repuestos originales.

Imagina que mañana es el cumpleaños de tu hijo y pensabas preparar una merienda para todos sus amigos. Y de repente, puf, ¡avería! ¿Qué hacemos ahora? Que no cunda el pánico. Los técnicos de Siemens son grandes expertos, saben que podrán encontrar la solución antes que nadie y por ello te lanzan una apuesta (válida para tus electrodomésticos de línea blanca): o consiguen repararlos en 48 horas, o te regalan un año de garantía adicional. Además, nuestra asistencia técnica nos caracteriza por tener un amplio horario y red de visitas, llamado FlexService. Y las reparaciones tendran 2 años de garantía. Sí, con nosotros puedes estar seguro. ¡Es imposible perder!

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Servicio técnico de reparación de electrodomésticos

Contigo hasta el final

Si algo diferencia a Siemens del resto es la experiencia en todos los electrodomésticos que fabrica, la atención personal y el compromiso que nos mantiene siempre a tu disposición; ya sea antes, durante, y después de la compra. Siemens estará ahí, incluso al final de la vida de tu electrodoméstico. Puedes seleccionar la opción “Retirada de electrodoméstico antiguo” para que el equipo de reparto exclusivo deposite el producto usado en un punto de tratamiento de residuos autorizado. Siemens no solo se compromete contigo, también lo hace con el medio ambiente. Por ejemplo, uno de sus objetivos es favorecer a la reducción CO2, de la mano del proyecto…

Y si quieres hacer cualquier reclamación, siempre puedes acceder al Centro de Atención al Usuario y realizar tu consulta online. Porque SI, Siemens siempre está ahí.

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Servicios de asistencia técnica Siemens
Electrodomésticos Siemens

Electrodomésticos Siemens Siemens es uno de los principales fabricantes de electrodomésticos de origen alemán. Hoy en día, Siemens establece nuevos estándares mundiales en términos de tecnología, innovación y diseño en la industria. A través de su cartera de productos conectados, Siemens ofrece posibilidades muy interesantes para sus consumidores. Especialista en integración a la cual se le añade una amplia gama de electrodomésticos de libre instalación en las gamas de cocina, cuidado de la ropa, frío y lavavajillas. Siemens es sinónimo de innovación, eficiencia, calidad e ingeniería de precisión avalada por prestigiosos premios como el de Diseño iF y Red Dot. La marca opera bajo la empresa BSH Hausgeräte GmbH, localizada en Munich, Alemania.

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